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威能壁挂炉是欧洲成熟几十年的产品，具有全面的安全保护功能。但如果不了解相关的安全常识，或者不按照规范进行操作，也有可能出现安全隐患，虽然这些危险不是来自壁挂炉本身。接下来小编就为大家整理了威能壁挂炉使用的注意事项。
燃气安全问题
威能壁挂炉及燃气连接管、管道和阀门必须由经过培训的专业人员安装调试、进行气密性检验后后方可使用。非专业人员的安装可能不符合安装规范和安全规定，容易造成安全隐患或者威能壁挂炉不能正常使用。居民在家也可将燃气表后阀门打开，用肥皂水（或洗洁精适量稀释）涂抹于接口处，观察三分钟以上，如无气泡产生，说明不漏气。建议用户隔几个月可以自行用此法检验一次。如果有条件，可以用手持式可燃性气体报警器对各个燃气接口进行检测。
威能壁挂炉的燃气软管与气嘴连接处需要用专用卡箍固定好，防止脱落或泄漏。建议燃气软管必须每年更换一次，最迟不超过两年，以防止因软管老化龟裂造成燃气泄漏而发生危险。
装修时，严禁将燃气管道和燃气表封闭起来。
意外情况的处理：如果在室内闻到有燃气臭味（为了安全，天然气已经加臭），请不要使用威能壁挂炉、燃气灶具及热水器，也不要使用家中的任何家用电器（包含打开或者关闭电灯开关和使用电话机、手机等，以免产生火花引起爆炸），而应该立即关闭燃气表前阀，然后开启门窗通风换气。家中可以安装家用可燃性气体泄漏报警器，最好配备报警器与电磁阀联动系统，报警器在检测到燃气泄漏时在声光报警的同时会自动关闭燃气总阀门（或电磁阀），确保安全。
威能壁挂炉安装、使用问题
用户家中必须使用产品铭牌标签上指定的燃气种类。天然气、人工煤气。在冬季，如果长时间停电或者断燃气的情况下，或者长时间不在家居住，以及有可能结冰的环境下，应该先将供暖系统中的水排掉，以防止结冰冻坏。
如果威能壁挂炉因断电、断燃气而使管路冻结（或可能已冻结），严禁开机点火，否则有可能使威能壁挂炉因炉内冰受热迅速汽化产生高压蒸汽但是管路又不通畅，有可能引发危险。如果停电、停燃气时间超过2小时或以上（请根据当地气候条件、当天室外温度及房屋保温情况来确定，这个时间仅做参考。部分安装在阳台上的威能壁挂炉，如果停电或停燃气，结冰时间可能更短），请将供暖系统中的水排掉，并切断电源、关闭燃气阀门。同时，需要关闭威能壁挂炉下边的自来水进水阀门，然后再打开热水阀门（或淋浴喷头）将热水管中的水排出。停电、停气时间长短请与物业公司、供电公司及燃气公司联系确认。
如果已经结冰，请与威能壁挂炉售后服务中心联系处理。处理工具可以采用大功率电热吹风，确保炉体内管路和在冬季，如果长时间停电或者断燃气的情况下，或者长时间不在家居住，以及有可能结冰的环境下，应该先将供暖系统中的水排掉，以防止结冰冻坏。
威能壁挂炉的维护
天然气威能壁挂炉热交换器、燃烧器等一般来讲2～3年检查一次即可。如果积碳严重可由售后服务中心派人降低火力点火数值。如果压力超过国标较多，应加装减压装置。
在冬季高峰期，人工煤气（或天然气）压力过低会导致点不着火，出现此问题需及时与售后服务部联系调整火力大小（增大点火火力数值），切不可以采用遮挡烟管上部分排气孔的方式来解决（此方法只是在没有压力表的情况下，现场判断燃气压力低的一种方法），否则有可能会发生危险。
威能壁挂炉用户，如果当地水质较硬，应每年请售后服务或从事威能壁挂炉清洗的单位对威能壁挂炉进行清洗，以保证威能壁挂炉洗浴系统不因结垢而堵塞。
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